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智能外呼系统简介

基于自研的智能语音、智能语义技术，实现自动化呼叫和沟通的智能外呼系统，让机器代替人工，具有7*24小时不间断工作的能力，且没有情绪化，能够完全按照规范的话术进行回答，大大降低企业人工成本，提高工作效率。

产品优势

拟人化
模拟人类声音与交互
真人语音录制
自动记录
录音、文字全纪录
分任务归档存储
智能分析
多维度报表分析
用户分类标签
智能学习
模型持续迭代
不断优化效果
智能应答
支持多省方言识别
与客户进行多轮交互
根据客户提问进行针对性回答
捕捉意图
基于意图识别技术，在交互中判断客户意向，并进行打标签操作
支持客户情绪识别，并根据情绪，智能调整话术

应用场景

服务通知

续费提醒、会员活动通知、业务到期提醒

成功案例

某电信运营商能外呼系统建设与运营项目

leyucom乐鱼手机版实施某电信运营商智能外呼项目，改善了传统外呼的交互体验，提升了外呼效能。通过成熟稳定的智能外呼系统，丰富的场景、话术、语料库，以及完善的快速响应机制，实现了外呼场景快速上线，并且保持较高业务成功率。目前，智能外呼系统触达的客户规模已达到百万级，场景的成功率和转化率都高于行业水平。

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